Sekretessmeddelande
Denna sekretesspolicy förklarar vår behandling av dina personuppgifter i samband med användningen av vår webbplats och dina därmed förbundna rättigheter.
1. Ansvarig för databehandling
(hädanefter benämnd "ansvarig" eller "vi"):
Kikkoman Trading Europe GmbH
Verkställande direktörer: Hidekazu Yoshihashi, Masahiro Kobayashi
Theodorstraße 180
40472 Düsseldorf
Telefon +49 (0) 211 / 5 37 59 40
Fax +49 (0) 211 / 5 37 95 55
E-post info@ kikkoman.eu
2. Dataskyddsombud
Vi har utsett ett dataskyddsombud som du kan kontakta när som helst med frågor och förfrågningar om dina personuppgifter på följande kontaktuppgifter:
Enobyte GmbH
Augustenstraße 49
80333 München
E-post: dpo@ enobyte.com
Web: https://enobyte.com/en/contact
3. Personuppgifter, syfte med behandling och rättslig grund
Vi behandlar personuppgifter (""data"") på vår webbplats för att driva en webbplats med information om våra tjänster och om oss. I allmänhet behandlas personuppgifter på vår webbplats när det är nödvändigt,
- för att möjliggöra för dig att få tillgång till och använda webbplatsen (rättslig grund: Artikel 6.1 f) i GDPR);
- för att säkerställa webbplatsens säkerhet (rättslig grund: Artikel 6.1 f) i GDPR);
- om du har gett ditt samtycke, för att analysera din användning av vår webbplats, förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och/eller marknadsföra våra tjänster (rättslig grund: Artikel 6.1 a) i GDPR) för att använda funktionerna som erbjuds på webbplatsen, t.ex. kontaktformuläret, inställning av bokmärken för recept (rättslig grund: Artikel 6.1 f) i GDPR), receptprenumeration (rättslig grund: Artikel 6.1 a) i GDPR)
- för att ingå eller uppfylla ett avtal (rättslig grund: Artikel 6.1 b) i GDPR) och/eller
- för att uppfylla en laglig skyldighet (t.ex. skattemässiga krav; rättslig grund: Artikel 6.1 c) i GDPR i samband med den tillämpliga lagstiftningen).
Mer detaljerad information om databehandlingen finns under respektive rubrik nedan.
a. Åtkomstdata / Serverloggfiler
När du besöker vår webbplats lagrar vi automatiskt information som din webbläsare skickar till oss i en serverloggfil. Denna information inkluderar:
- Namnet på den besökta webbplatsen
- Namnet på filen
- Datum och tid för åtkomst
- Överförd datamängd
- Meddelande om framgångsrik åtkomst
- Webbläsartyp och -version
- Användarens operativsystem
- Referrer URL (URL till den tidigare besökta sidan)
- IP-adress för den tillgångsgivande datorn och internetleverantören
Vår webbplats är värd för Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Tyskland, med vilken vi har ingått ett databehandlingsavtal.
Den tillfälliga lagringen av IP-adressen av systemet är nödvändig för att kunna visa webbplatsens innehåll på din enhet. Informationen används uteslutande för att upprätthålla den tekniska driften av servrarna och nätverket och för att säkerställa dess säkerhet. Vi lagrar serverloggfilerna i 7 dagar. Rättslig grund är vårt berättigade intresse i att säkert tillhandahålla webbplatsen, Artikel 6.1 f) i GDPR).
b. Cookies
Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och sparas i din webbläsare.
Cookies som är nödvändiga för den säkra tillhandahållandet av webbplatsen och användningen av de funktioner du önskar (nödvändiga cookies), lagras och de tillhörande personuppgifterna behandlas på grundval av Artikel 6.1 f) i GDPR, om ingen annan rättslig grund anges. Vi har ett berättigat intresse av att använda och lagra nödvändiga cookies för den tekniskt felfria tillhandahållandet av våra tjänster.
Cookies används också för att dokumentera ditt samtycke till användningen av cookies och för att tillhandahålla de tjänster som anges under följande bokstäver. En fullständig översikt över de cookies vi använder och ytterligare information om tredje part, användningstid, samtycke och opt-out-möjligheter finns här eller genom att klicka på den lilla sköldsymbolen i det nedre vänstra hörnet av vår webbplats.
Om du till exempel markerar ett recept på vår webbplats med ett bokmärke, används en cookie för att lagra information om de recept du har markerat med ett bokmärke. Vid dessa operationer lagras alltså information i cookies som gör det möjligt för oss att tillhandahålla de funktioner på vår webbplats som du önskar. Den rättsliga grunden för den därmed förbundna behandlingen av personuppgifter är Artikel 6.1 f) i GDPR. Vi har ett berättigat intresse av att tillhandahålla dessa funktioner för dig om du begär deras användning.
Cookies används också för att analysera din användning av vår webbplats, för att visa användare relevant reklam, för att optimera rapporter om kampanjprestanda och för att förhindra att användare ser samma reklam mer än en gång. Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke (Artikel 6.1 a) i GDPR).
Samtycket kan när som helst återkallas med verkan för framtiden via vår cookie-banner. Du kan också ställa in din webbläsare så att den blockerar cookies från vissa webbplatser eller alla cookies, eller raderar cookies när webbläsaren stängs. Vissa funktioner på webbplatsen, som att sätta bokmärken för recept, kanske inte längre är tillgängliga om du blockerar alla cookies.
c. Kontakt
Om du skickar oss en e-postförfrågan eller ett meddelande via kontaktformuläret, behandlar vi informationen i meddelandet och dina kontaktuppgifter (särskilt ditt namn, din e-postadress, ämnesraden och datumet för ditt meddelande) för att behandla förfrågan och för vidare korrespondens.
Vi raderar vanligtvis kontaktuppgifter efter att vi har svarat på din förfrågan, även om det för vissa processer kan finnas en lagstadgad lagringsplikt på minst sex år (§ 257 HGB) eller tio år (§ 147 AO). Detta kan också gälla för innehållet i kontaktförfrågningar och e-postmeddelanden.
d. Nyhetsbrev, receptprenumeration
Om du prenumererar på vår receptservice genom att ange din e-postadress, skickar vi dig veckovisa receptidéer med våra produkter. Exempel på recept hittar du här: https://www.kikkoman.se/recept
Om du prenumererar på vårt nyhetsbrev skickar vi dig information om Kikkoman-märket, nya produkter och kampanjer.
Om du ger oss din e-postadress för att prenumerera på tjänsten, skickar vi ett meddelande till den e-postadress du angav, där du uppmanas att bekräfta din prenumeration genom att klicka på en länk ("Double-Opt-In"). Detta är nödvändigt för att förhindra att en obehörig person registrerar sig för tjänsten med din e-postadress. Double-Opt-In-förfarandet loggas som bevis på prenumerationen i 3 år. Vi lagrar tidpunkten för registreringen, tidpunkten för bekräftelsen och din IP-adress. Vi använder sedan din e-postadress för att skicka dig recepten. E-postutskicken sker via inxmail, en tjänst från Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg. Vi har ingått ett databehandlingsavtal med leverantören.
För att mäta effektiviteten av våra nyhetsbrev och vår receptservice analyserar vi öppningsoch klickfrekvensen hos våra prenumeranter. Varje nyhetsbrev innehåller en liten fil som gör att våra servrar kan avgöra om du har öppnat nyhetsbrevet. Dessutom är alla länkar i nyhetsbrev unika, så att vi kan spåra hur många prenumeranter som har klickat på en länk. Vi får bara aggregerade rapporter om dessa operationer och har ingen möjlighet att koppla dessa data till dig. Vi analyserar också vilka e-posttjänster som används för att kunna optimera våra nyhetsbrev för dessa tjänster.
Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter för att skicka dig nyhetsbrev, samt analysen av användningen, är ditt samtycke (Artikel 6.1 a) i GDPR).
Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden genom att avregistrera dig från receptservicen eller nyhetsbrevet genom att klicka på länken som finns i varje e-post vi skickar till dig, eller genom att kontakta oss med ovanstående uppgifter. Vi erbjuder också ett webbformulär där du kan avregistrera dig. Om du avregistrerar dig kommer vi att radera dina uppgifter omedelbart.
e. Google Tag Manager
Google Tag Manager är en tjänst som tillhandahålls av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") och som gör det möjligt för oss att styra olika webbplatsverktyg via ett gränssnitt. Google Tag Manager behandlar själv inga personuppgifter, men används för att ladda andra verktyg och innehåll som kan behandla personuppgifter.
f. Google Ads
Vi använder Google Ads-nätverket som tillhandahålls av Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Google Ads gör det möjligt för oss att annonsera våra produkter och kampanjer till internetanvändare. Om du klickar på någon sådan annons kommer Google att placera cookies i din webbläsare för att lagra ditt intresse och mäta klick- och konverteringsfrekvensen. Google kommer att lagra din IP-adress, information om din webbläsare och språkinställningar, datum och tid för ditt klick, vilken annons du har klickat på och vilken webbplats du hänvisas till.
Vi får statistik över konverteringsfrekvensen från Google. Vi har ingått ett avtal om databehandling med Google för denna behandling av dina personuppgifter.
Vi använder inte personanpassade annonser och tillhandahåller inte dina personuppgifter till Google för annonseringsändamål. Google Ads bestämmer vilka användare som kommer att se våra annonser.
För ytterligare information om Google Ads och hur Google behandlar dina uppgifter, vänligen hänvisa till denna policy: https://policies.google.com/technologies/ads
Google lovar att anonymisera dina personuppgifter efter 18 månader.
För vidare överföringar från Google till Google Inc. i USA har Google Inc. själv-certifierat under E.U.-U.S. Data Privacy Framework.
g. Google Analytics
Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), för att analysera användningen av webbplatsen och optimera dess utformning. Vi har ingått ett avtal med Google om databehandling. I detta avtal förbinder sig Google att skydda våra användares data, behandla dem i enlighet med dataskyddslagstiftningen på vårt uppdrag och inte vidarebefordra dem till tredje part, om inte det sker på vårt uppdrag. Google kommer delvis att överföra data till USA, till Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. För denna överföring har Google ingått standardavtalsklausuler (SCC) från Europeiska kommissionen.
Google Analytics använder cookies som lagras på din dator så att din användning av webbplatsen kan analyseras och spåras tillbaka till dig och vår webbplats av Google Analytics. (Se avsnitt b. ovan). Informationen om din användning av denna webbplats överförs till en server som ägs av Google i USA och lagras där. IP-adressen som överförs från din webbläsare inom ramen för Google Analytics kommer inte att sammanfogas med andra data från Google.
Vi har ställt in en cookie-utgångstid och en dataraderingstid på 14 månader.
På vår webbplats är IP-anonymisering aktiverad. Din IP-adress kommer att förkortas av Google inom medlemsstaterna i Europeiska unionen eller i andra stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i särskilda undantagsfall kommer den fullständiga IP-adressen att överföras till en server som ägs av Google i USA och förkortas där. På vårt uppdrag kommer Google att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsanvändning och internetanvändning. Den rättsliga grunden för detta är ditt samtycke (Artikel 6.1 a) i GDPR).
Du kan också ladda ner och installera webbläsartillägget som finns tillgängligt på följande länk (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en) för att förhindra insamling och överföring av data till Google och för att förhindra behandling av dessa data av Google.
Mer information om Googles användarvillkor och sekretesspolicy finns på www.google.com/analytics/terms/gb.html och policies.google.com.
h. Meta Pixel / Facebook Pixel
Denna webbplats använder Facebook Pixel för att analysera din användning av vår webbplats. Tjänsten tillhandahålls av Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Facebook").
Facebook Pixel använder dina enhetsinställningar, din IP-adress och en unik identifierare ("_fbp") som lagras i en cookie för att analysera vilka webbplatser du besöker och för att identifiera dina intressen.
Dessa data skickas vidare till Facebook, som använder dessa data för att skapa profiler av webbplatspubliken som kan vara intresserade av våra produkter. På detta sätt kan vi rikta om annonseringen, bättre anpassa annonseringen till nya målgrupper och förstå användningen av vår webbplats av användare på olika enheter.
Vår rättsliga grund för att sätta cookien och den därmed förbundna databehandlingen är ditt samtycke (Artikel 6.1 a) i GDPR).
Meta Ireland överför data till Meta Platforms, Inc. i 1 Meta Way Menlo Park, CA, 94025-1444, USA. Denna överföring sker på grundval av standardavtalsklausuler eller andra överföringsinstrument. Ytterligare detaljer om dataöverföringar finns här: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update
i. Integration av tjänster och innehåll från tredje part
(Google Maps, RSS-flöden, grafik från andra webbplatser, YouTube-videor etc.)
På denna webbplats kan innehåll från tredje part publiceras, t.ex. YouTube-videor, Google Maps, RSS-flöden eller grafik från andra webbplatser. I dessa fall kan tredje part som tillhandahåller innehållet få kännedom om din IP-adress och den webbplats du besöker. Tredje part kan lagra IP-adressen, t.ex. för statistiska ändamål. Du kan förhindra överföring av data genom att inaktivera JavaScript i din webbläsare eller använda något av följande opt-out-alternativ. I så fall kommer inget innehåll eller tjänster från tredje part att visas.
Följande tjänster och innehåll från tredje part kan vara integrerade i våra webbplatser:
- Google Maps från tredje part Google
- Sekretessmeddelande: policies.google.com och www.google.com/intl/en_en/help/terms_maps.html
- Opt-out för analys för reklamändamål: www.google.com/settings/ads/
- 2. YouTube-videor från tredje part Google (inbäddade utan cookies)
- Sekretessmeddelande: policies.google.com och support.google.com/youtube/answer/7671399
- Opt-out för analys för reklamändamål: www.google.com/settings/ads/
- 3. Vimeo-videor från tredje part Vimeo.com, Inc., 330 West 34 Street, New York 10001, USA
- Sekretessmeddelande: https://vimeo.com/privacy
- Vi har ingått SCC med Vimeo, som du kan se här: https://vimeo.com/privacy
Den rättsliga grunden för behandlingen av dina personuppgifter i samband med detta inbäddade innehåll är Artikel 6.1 f) i GDPR. Vi har ett berättigat intresse av att bädda in detta innehåll på vår webbplats för att förbättra användarvänligheten.
j. Tävlingar
Då och då kan vi eventuellt anordna tävlingar via olika kanaler. Om du deltar i dessa tävlingar kan det hända att vi ber dig att ange vissa personuppgifter som anges i de respektive deltagarvillkoren. Vi använder dessa data för att dra eller välja en vinnare och skicka priser. Vi anordnar dessa tävlingar och behandlar dina data inom ramen för dessa på grundval av Artikel 6.1 f) i GDPR, vårt berättigade intresse av att göra effektiv reklam för vårt företag och våra produkter.
k. Våra profiler på sociala medier på Facebook och Instagram
Vi använder inga plugins för sociala medier på www.kikkoman.se. Vi använder endast hyperlänkar till våra sociala mediesidor. När du besöker vår webbplats överförs därför inga personuppgifter till sociala medieplattformarna.
Om du dock besöker sociala medieplattformar eller våra profiler på dessa plattformar gäller följande:
Webbplatsen med URL:en www.facebook.com drivs av Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Facebook"). När du besöker vår profil på denna plattform kan vi behandla vissa personuppgifter om dig om du kontaktar oss direkt. Den rättsliga grunden för denna databehandling är Artikel 6.1 f) i GDPR. Vi har ett berättigat intresse av att kommunicera med dig via denna plattform.
Dessutom kan Facebook behandla personuppgifter om dig. Facebook är själv ansvarig för denna databehandling. För att få mer information om syftet och omfattningen av datainsamlingen, behandlingen och användningen av dessa data av Facebook, samt om dina rättigheter och de tillgängliga inställningarna för att skydda din integritet, läs Facebooks sekretesspolicy på www.facebook.com/about/privacy/
För att avgränsa våra respektive ansvarsområden har vi ingått ett avtal med Facebook om databehandling, som du kan hitta här: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Om du har ett konto på Facebook och inte vill att Facebook samlar in data om dig via vår webbplats eller kopplar dessa till dina data som lagras på Facebook, måste du logga ut från Facebook innan du besöker vår webbplats på Facebook och radera Facebook-cookies. Ytterligare inställningar och opt-outs för användning av data för reklamändamål finns på Facebook: www.facebook.com/settings. Eller du kan besöka den amerikanska webbplatsen www.aboutads.info/choices/ eller EU-webbplatsen www.youronlinechoices.com.
Webbplatsen med URL:en www.instagram.com drivs av Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland ("Instagram"). När du besöker vår profil på denna plattform kan vi behandla vissa personuppgifter om dig om du kontaktar oss direkt. Den rättsliga grunden för denna databehandling är Artikel 6.1 f) i GDPR. Vi har ett berättigat intresse av att kommunicera med dig via denna plattform.
Dessutom kan Instagram behandla personuppgifter om dig. Instagram är själv ansvarig för denna databehandling. Mer information om syftet och omfattningen av datainsamlingen, -behandlingen och -användningen av Instagram, samt om dina rättigheter i detta avseende och inställningsalternativ för att skydda din integritet, finns i Instagrams sekretesspolicy på: help.instagram.com/155833707900388
För att avgränsa våra respektive ansvarsområden har vi ingått ett avtal med Instagram om databehandling, som du kan se här: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Om du har ett konto på Instagram och inte vill att Instagram samlar in data om dig via vår webbplats eller kopplar dessa till dina data som lagras på Instagram, måste du logga ut från Instagram innan du besöker vår webbplats och radera Instagram-cookies. Ytterligare inställningar och opt-outs för användning av data för reklamändamål finns i inställningarna för din Instagram-profil: help.instagram.com/284802804971822
4. Mottagare av personuppgifter
Personuppgifter överförs till följande kategorier av mottagare: Databehandlare, dvs. vissa tekniska tjänsteleverantörer som vi ger tillgång till personuppgifter för att använda deras tjänster, och som vi kontraktuellt förpliktar att endast behandla dessa personuppgifter enligt våra instruktioner, mjukvaruutvecklare, servervärdar, nyhetsbrevstjänster, kundtjänst och webbanalystjänster. Läs de relevanta avsnitten ovan och/eller kontakta oss om du behöver mer detaljerad information.
Vi kan eventuellt också överföra dina data till specialiserade rådgivare eller offentliga organ om det är nödvändigt för att använda deras tjänster eller vissa offentliga uppgifter, t.ex. advokater, revisorer, bokförare eller domstolar, myndigheter och brottsbekämpande myndigheter.
5. Lagringstid
Vi raderar personuppgifter omedelbart efter att det syfte för vilket de lagrades har uppfyllts.
Vi genomför också årliga granskningar för att avgöra om data kan raderas. Data raderas om syftet och den rättsliga grunden för behandlingen inte längre finns och vi inte är lagligt skyldiga att arkivera dem.
6. Tillhandahållande av personuppgifter och rättigheter för berörda personer
Du är inte lagligt skyldig att tillhandahålla oss dina personuppgifter. De kan dock vara nödvändiga för att ingå ett avtal med oss eller använda funktionerna på vår webbplats. Om du väljer att inte tillhandahålla dina personuppgifter kan det hända att ett avtal eller en funktion på webbplatsen inte kan erbjudas.
Det sker ingen automatiserad beslutsfattning eller profilering på webbplatsen.
Du har rätt att när som helst begära följande:
- Tillgång till dina personuppgifter,
- Rättelse (inklusive komplettering) av eller
- Radering av dina personuppgifter samt till
- Begränsning av databehandling och till dataportabilitet.
Du har också rätt att invända mot behandlingen av dina data om den baseras på vårt berättigade intresse, Artikel 6.1 f) i GDPR.
Om du har samtyckt till behandlingen av personuppgifter har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke med effekt för framtiden.
Om du anser att behandlingen av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagarna har du rätt att lämna in ett klagomål till en behörig tillsynsmyndighet.